Работа: в Балашихе , 1 вакансия

В Компанию Интернет-провайдера, которая была основана в 2014 году и является лидером по предоставлению услуг связи по таким городам как Реутов и Балашиха требуется Специалист первой линии поддержки / Специалист технической поддержки.

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие запросы от абонентов, создавать заявку в CRM-системе в соответствующий отдел по теме обращения;
• Проводить техническую диагностику линии абонента, понимать пути решения задачи

...